
NUESTRA TASA DE CONVERSIÓN DEL PERÍODO DE PRUEBA
Hemos acompañado a nuestros clientes a lo largo de, literalmente, miles de pruebas de XL. Ayudamos y colaboramos con los clientes que realizan las pruebas en cada paso del proceso, respondiendo a sus preguntas, recabando opiniones y orientándoles para que implementen XL de la forma más eficaz posible.
Estamos orgullosos, y con razón, de la altísima tasa de conversión de las pruebas de XL. Nuestro objetivo es calcular y presentar la métrica de la tasa de conversión de tal forma que te ofrezca una visión precisa de lo que puedes esperar de tu prueba de 90 días:
Cálculo de la tasa de conversión de la prueba
Llevamos a cabo más de 200 pruebas de XL al año. De hecho, animamos a todos los nuevos clientes potenciales de XL a que empiecen con una prueba. Esto se debe a que nuestro programa de prueba de 12 semanas está optimizado para ayudarte a alcanzar el éxito. Es una forma estupenda de dar los primeros pasos con XL. Una vez finalizada, cada prueba se clasifica en una de estas tres categorías:
- Nuestra categoría «Comprar» incluye empresas que adquieren XL.
- Nuestra categoría «Devoluciones» incluye a las empresas que pasaron por el proceso de prueba y no adquirieron XL. En otras palabras, probaron XL y decidieron que no era lo adecuado para ellas.
- Nuestra categoría «Excluidas» incluye a las empresas que solicitaron una prueba, pero que no probaron ni se quedaron con XL debido a circunstancias ajenas a su voluntad.
Tres grupos. A veces, una empresa se precipita un poco, encarga una unidad para probarla y luego se da cuenta de que aún no está preparada. En ese caso, o bien:
- no desembalan ni instalan el XL (esto ocurre aproximadamente en 1 de cada 20 pruebas),
- no completan la prueba debido a circunstancias estrictamente externas, como un cambio en la dirección o una reasignación presupuestaria de la empresa (esto ocurre aproximadamente en 1 de cada 100 pruebas), o
- completan el periodo de prueba y manifiestan expresamente su intención de adquirir XL más adelante, pero aún no cuentan con la aprobación de los fondos (también aproximadamente 1 de cada 100 pruebas). Una vez que toman la decisión de comprar o cambian de opinión y no compran, pasan de la categoría «Excluidos» a «Comprar» o «Devolver».
La tasa de conversión actual se calcula a partir de nuestras pruebas realizadas entre 2022 y 2024 de la siguiente manera:
(Compra) / (Compra + Devolución)
