Comentarios de los clientes
Resumen
¡Echa un vistazo a lo que dicen nuestros clientes sobre nosotros!
Estamos orgullosos de quiénes somos, de lo que hacemos y de por qué lo hacemos, y nos encanta hablar de ello hasta la saciedad. En definitiva, la mejor forma de comprender el «valor de Vorne» es escuchar lo que dicen los demás, no lo que decimos nosotros. Dedica un momento a leer algunos de los magníficos comentarios que nos han enviado nuestros clientes.
Vuestros comentarios nos animan a trabajar aún más duro. Nos encantaría conocer la «experiencia Vorne» que hayáis tenido. Enviadnos un comentario por correo electrónico o llamadnos al +1.630.875.3600.
Productividad
OEE del 40 % al 70 %
«La plataforma XL cambió la mentalidad de producción en la empresa. Fácil de usar, con una buena relación calidad-precio y un excelente servicio de atención al cliente siempre que lo necesitamos, ha ayudado a crear una sólida cultura de OEE.
Todos los informes, los datos sobre tiempos de inactividad, rendimiento y pérdidas de calidad que se muestran en las pantallas XL se han convertido en la forma de supervisar y tomar las medidas necesarias mediante alertas de producción que llegan a todas las personas relevantes cada vez que surge un problema. Creamos puestos de «líder SIC» en cada turno, cuya función es ayudar a manejar las pantallas XL y utilizar códigos de barras de alerta y explicaciones para informar a todas las personas implicadas sobre los puntos débiles. Se celebran reuniones de turno y diarias en torno a estos informes y alertas para adoptar las medidas correctivas y preventivas necesarias.
El OEE ha pasado del 40 % al 70 % a lo largo de los años. Me siento orgulloso de formar parte de este sistema y de administrarlo».
Jeremy T. | Ingeniero industrial | Cosmética
Se han ganado 4 semanas de disponibilidad de producción al año
«Antes de XL, nos costaba mucho subsanar las deficiencias e identificar la aparición de problemas conocidos, ya que éramos una planta basada en el papel y dependiente de la mano de obra. Tras instalar Vorne XL HD, somos capaces de documentar y ejecutar planes de forma deliberada y con una alta probabilidad de éxito. Por ejemplo, tras tres semanas utilizando Vorne XL HD, pudimos resolver un incidente conocido que provocaba una pérdida de tiempo de siete horas (obstrucción del ojo de inspección) de una forma que pudimos planificar y respaldar. Nos pusimos en contacto con el fabricante original, realizamos la corrección en la máquina y ahora hemos GANADO cuatro semanas de disponibilidad de producción al año».
J.M. | Jefe de mantenimiento | Mayorista de productos alimenticios de alta gama
«El mejor monitor de productividad del mercado»
«Probamos muchos otros monitores de productividad y el Vorne XL es, sin duda alguna, el mejor. Se puede personalizar para cualquiera de nuestras líneas de producción, es fácil de estandarizar de una línea a otra y su interfaz de usuario hace que su uso sea sencillo y rápido para los operarios. ¡Su soporte técnico también es inigualable!»
Max W. | Ingeniero de fabricación | Materiales de construcción
Mejora del 22 % en el OEE
«Llevamos 90 días probando el XL y ya hemos observado una mejora del 22 % en nuestro índice de OEE. ¡Nos quedamos con la unidad de prueba y añadiremos la siguiente en breve!»
Pascal Bourdages | Director de planta | Novatech
«Un software estupendo»
«Vorne nos ha ayudado a identificar problemas en nuestras instalaciones, proporcionándonos la información que necesitábamos para invertir en esas áreas y mejorar nuestro negocio. El equipo de atención al cliente es muy servicial y responde con rapidez».
Ken M. | Director de planta | Minería y metales
«¡Vorne para siempre!»
«Llevo utilizando y recomendando los productos de Vorne en diversos sectores desde 2014. Ver cómo se ilumina el rostro del personal de producción cuando puede consultar datos en tiempo real no tiene precio».
David J. | Vicepresidente de Operaciones | Bienes de consumo
XL me ayudó a mejorar el OEE del 30 % al 74 %
«He utilizado Vorne XL en mis tres últimos puestos y realmente ha marcado la diferencia. Cuando me incorporé a mi última planta, nuestro OEE era del 30 %. Cada mes elegíamos una métrica clave del XL800 y formábamos al equipo en ella. Les mostré a todos cómo afectaba a la línea de producción y luego trabajamos juntos para mejorar esa cifra. Fuimos mejorando de forma constante y, cuando dejé la planta, ¡nuestro OEE era del 74 %!».
W.M. | Director de Operaciones | Planta de fabricación de alimentos
Confiamos en XL
«¡XL se lleva un 10 sobre 10! ¡Facilidad de configuración y una atención al cliente insuperable! Escuchan la «voz del cliente» y actualizan continuamente el software. La verdad es que no puedo decir que haya tenido nunca un problema que no se haya resuelto gracias al excelente servicio de atención al cliente de Vorne o a las actualizaciones del software. Datos de producción en tiempo real que nos ayudan a tomar decisiones prácticas para mejorar nuestros procesos y reducir el tiempo de inactividad».
Joey K | Ingeniero de mejora de procesos | Papel y productos forestales
Aumento del 14 % en el OEE de toda la empresa
«¡La plataforma XL = GRANDES GANANCIAS EN OEE! Llevamos SEIS años registrando con éxito TODOS los datos de las máquinas de forma digital con la plataforma VORNE/XL. Durante este tiempo, hemos aumentado progresivamente nuestro OEE en toda la empresa en un 14 %. La VISIÓN de toda mi operación de fabricación en una sola pantalla me ha proporcionado una perspectiva increíble para la mejora continua y la supervisión práctica en tiempo real. La estabilidad del hardware, la precisión de los datos, la facilidad de uso, la facilidad de conexión, la generación automática de informes, los informes personalizados y el servicio posventa son algunas de las excelentes características de la plataforma XL».
Ken P | Presidente | Embalajes y envases
Vorne XL: la mejor relación calidad-precio
«Asistí a la Feria Internacional de Tecnología de Fabricación celebrada en Chicago este mes de septiembre. Tras haber instalado Vorne XL en toda mi planta, tenía muchas ganas de comprobar cómo se comparaba XL con otros sistemas de OEE. Hablé con otras tres o cuatro empresas en la feria y creo que ninguna nos ofrece la relación calidad-precio que estamos obteniendo con nuestros sistemas Vorne XL800.
¡Soy un gran admirador de la analítica avanzada! Con unos pocos clics del ratón puedo analizar los datos históricos de cada una de mis líneas de montaje. También utilizo la analítica avanzada para trazar gráficos de los turnos y ver cómo se comparan entre sí. ¡No hay nada de malo en un poco de competencia entre turnos!
Voy a viajar a nuestra sede central en Alemania para presentar XL a nuestros homólogos de Alemania, China y la India, y creo que será fácil convencerles de que ellos también deberían considerar XL».
M.H. | Ingeniero de planta | Proveedor de primer nivel del sector de la automoción
Operativo en 2 horas con solo 2 cables
«Ahora tenemos Vorne XL implantado en plantas tanto de EE. UU. como de China. Con XL Enterprise, puedo obtener informes de turno de todas mis líneas de fabricación en todo el mundo. Llevo 20 años utilizando XL y valoro mucho su sencillez: basta con conectar dos cables y, en dos horas, ya estás recibiendo datos».
S.P. | Director global de excelencia en procesos | Climatización, industria y refrigeración
Mejora del 8 % en el OEE durante nuestro primer mes
«Adquirimos un sistema XL400 en septiembre y, en menos de un mes, ya observábamos mejoras de hasta un 8 % en nuestro OEE. Ahora, nuestro OEE apunta hacia una mejora del 10 %. Tras nuestro primer mes, visitamos Vorne para asistir a una sesión de formación de dos días y nos fuimos con un plan realmente sólido para sacar el máximo partido al sistema. Ahora hemos empezado a introducir XL en nuestras plantas asociadas para alinearlas con la metodología de OEE de nuestro grupo».
R.N. | Responsable de mejora continua | Fabricante de ingredientes alimentarios
Aumento del OEE del 33 % en 10 semanas
«Tras instalar y poner en marcha los dispositivos de productividad Vorne XL800, analizamos los datos y empezamos a comprender nuestros problemas subyacentes. Realizamos una evaluación comparativa de nuestra línea principal y registramos una puntuación de OEE del 45 %. Cuando consideramos que teníamos una idea clara de lo que estaba sucediendo, comenzamos a trabajar para mejorar nuestra productividad. Utilizamos el OEE como principal indicador para medir nuestro progreso. El XL800 nos proporcionó las herramientas para hacer un seguimiento y eliminar nuestros tiempos de inactividad, así como para mejorar nuestra productividad. ¡Diez semanas después, estamos alcanzando un OEE del 60 % y seguimos mejorando! De nuestros diez mejores turnos de todos los tiempos, cinco se han producido en los últimos 30 días. Los Vorne XL800 han sido fundamentales para mejorar nuestra productividad».
D.G. | Director de Operaciones | Empresa de molienda y envasado de cereales
115 % del objetivo: un nuevo récord de producción
«Cuando incorporamos nuestra primera XL600, se la presentamos a nuestros empleados en pequeños grupos y les explicamos la idea que hay detrás de trabajar según el Takt Time. Al cabo de tres días, nuestro equipo ya producía al 115 % del plan y estableció un nuevo récord de producción. ¡Al final del turno, nuestro equipo de planta estalló en aplausos! Por eso todas las líneas van a contar con una XL600».
C.T. | Equipo de mejora Lean | Fabricante mundial de productos de imagen
Mejora del OEE en más del 20 %
«Hace dos años incorporamos los Vorne XL800 como parte de nuestro programa Lean. Queríamos medir y mejorar la eficiencia en siete líneas de producción. El OEE nos proporcionó una forma fiable de medir nuestro progreso y también una herramienta para identificar áreas en las que podíamos mejorar. Durante este tiempo, hemos aumentado nuestro OEE en una media de 20 puntos y nuestro tiempo de inactividad se ha reducido entre un 15 % y un 20 %. Vorne nos ha acompañado en cada paso del camino. Estamos orgullosos de haber mejorado y también de estar manteniendo los resultados obtenidos. Vorne ha sido un socio de confianza en este proceso, proporcionándonos las herramientas y el apoyo necesarios para ayudarnos a mejorar nuestra productividad».
L.C. | Ingeniero de fabricación | Proveedor mundial de recambios de automóvil
Tiempos de respuesta más rápidos significan más tiempo en la piscina
«Al fabricar bombas para piscinas, filtros y productos relacionados, nuestro ciclo de negocio es extremadamente cíclico. Además, el plazo de entrega es absolutamente crítico. Cuando hace 95° y hay sol, no podemos permitirnos que se produzcan retrasos en las entregas. Por eso nos encanta XL. El cumplimiento del tiempo takt es un indicador clave de rendimiento (KPI) fundamental para nosotros. Con los paneles de control por horas, nuestros datos siempre estaban desactualizados. Con XL, nuestros empleados ven los datos en tiempo real y pueden actuar en consecuencia. Eso nos proporciona, de media, una mejora de 20 minutos en nuestro tiempo de respuesta. De hecho, uno de nuestros empleados sugirió trasladar el XL600 al centro de la célula de trabajo para poder acceder aún más fácilmente a los datos. Y… ¡resolver los problemas antes significa que podemos pasar más tiempo en la piscina!».
T.H. | Responsable de Mejora Continua | Fabricante líder de equipamiento para piscinas
XL abre el camino hacia un aumento de la productividad del 22 %
«En Cosmetic Essence hemos estado trabajando intensamente para mejorar nuestro OEE y la eficiencia de la fabricación. En lo que va de año, hemos logrado una mejora del 22 % en el OEE, y Vorne XL ha sido una parte fundamental de nuestro proceso de mejora. Al conocer el estado de todas nuestras líneas en tiempo real, podemos abordar los problemas en tiempo real. Con XL, todo nuestro equipo detecta los tiempos de inactividad y los elimina. Contamos con Vorne XL para que nos muestre qué áreas debemos abordar, y a partir de ahí tomamos medidas inmediatas».
M.H. | Director de planta | Productos de cuidado personal y del hogar
Ahorro del 30 %, retorno de la inversión en 31 días
«Adquirimos una pantalla Vorne XL600 para ayudarnos a supervisar los ritmos de producción y aplicar herramientas de fabricación ajustada a una de nuestras numerosas cadenas de valor. Al trabajar de forma eficiente según el tiempo takt, hemos podido eliminar el desperdicio y mejorar la productividad, al tiempo que mantenemos nuestro compromiso con la calidad. Hemos calculado un ahorro del 30 % en mano de obra en nuestro proyecto piloto, que se amortizó en 31 días. Desde el proyecto piloto, hemos instalado otras dos pantallas XL600. Como podéis imaginar, ¡seguiremos incorporando más pantallas Vorne!».
G.K. | Responsable de mejora continua | Proveedor global de servicios alimentarios
Antes de la XL, nunca alcanzábamos el objetivo
«La XL600 se ha convertido en una parte integral de nuestro proceso de fabricación. El primer día completo que la utilizamos, acabamos superando el objetivo en 44 unidades, lo que supuso un 6 % por encima de nuestra meta. Fue un hito significativo para nosotros. Desde que la línea entró en funcionamiento en junio de 2006, nunca, jamás, habíamos alcanzado el objetivo, pero sabíamos que era posible. No solo mis operarios reaccionan más rápido ante los problemas, sino que, como responsable, yo también lo hago.
También me gusta poder consultar los datos en tiempo real desde mi despacho, así como exportar informes que puedo utilizar como herramientas para mejorar la producción.
¡Lo único que lamento es no haberme hecho con la XL600 antes!».
D.M. | Jefe de línea | Importante fabricante de calzado
XL: el camino fácil hacia la productividad
«¡El XL600 es exactamente lo que estábamos buscando! En el pasado, nos costaba mucho planificar la capacidad con precisión. Gracias a las pantallas de Vorne, ahora sabemos lo que está pasando en cualquier momento y en cualquier lugar. El XL600 nos ayuda a tomar decisiones de fabricación bien fundamentadas. La mejora de la productividad es una ventaja añadida.
Y lo mejor de todo es que fue muy fácil de instalar. Si a eso le sumamos que no tuvimos que lidiar con ningún software para ver nuestros datos en tiempo real, el XL600 es todo un acierto».
D.G. | Director de planta | Productos y servicios para el sector hotelero y sanitario
¡De un 44 % a un 87 % de eficiencia en tres meses!
«En los últimos tres meses hemos pasado de una eficiencia de alrededor del 44 % a una notable eficiencia del 87 %. Los XL600 nos proporcionaron información visual fiable, lo cual fue clave para aumentar nuestra productividad, y fueron la piedra angular que consolidó nuestro cambio cultural. ¡No lo habríamos conseguido sin ellos!».
P.K. | Director de planta | Fabricante de soluciones eléctricas de ingeniería
«Identificar con precisión las áreas problemáticas»
«¡El reloj de tiempo de takt XL600 ha funcionado de maravilla! Nos llevó menos de medio turno identificar las áreas problemáticas de la línea de producción. Tengo que decir que tanto usted como su personal de Vorne son de primera categoría y recomendaría su producto a cualquiera que necesite una pantalla de información lista para usar y que funcione nada más instalarla».
J.M. | Mantenimiento | Proveedor de primer nivel de productos para la industria automovilística
Fácil acceso a la información
«¡Gracias por un producto excelente! Ya hemos instalado seis Vorne XL600 y los resultados han sido fantásticos.
A nuestros supervisores les encanta ver los datos de producción en tiempo real en sus ordenadores, y la herramienta de informes de Excel nos proporciona un acceso inmediato a la información que podemos utilizar para mejorar aún más el proceso.
Las seis líneas equipadas con XL600 han registrado de forma constante aumentos del 5 % y, a menudo, del 10 % en la producción».
P.P. | Ingeniero de instalaciones | Fabricante de productos de alta gama para puertas
Aumento sostenido del rendimiento
«Disponer de datos de producción en tiempo real en la planta ha cambiado realmente nuestra forma de trabajar. Ahora sabemos exactamente dónde nos encontramos con respecto al objetivo y, como resultado, hemos observado un notable y sostenido aumento del 8 % en el rendimiento. Ahora nuestros turnos compiten a diario para intentar superar en producción a los demás turnos. Esto no solo nos ayuda a aumentar la productividad, sino que hace que sea realmente divertido para los equipos».
D.M. | Ingeniero de fabricación | Proveedor de estructuras de asientos
Un 27 % por encima de lo previsto
«Cuando instalamos las pantallas de Vorne que muestran las tasas de producción objetivo y reales, la tasa objetivo de una de las líneas se fijó inadvertidamente por encima de lo previsto. Uno de los ingenieros estableció la tasa objetivo en 180 unidades/min para una pieza cuya producción estaba programada en 140 unidades/min. Unas horas más tarde, cuando el director de la planta echó un vistazo a la pantalla, se quedó asombrado al ver que el rendimiento real era de 178 unidades/min. ¡La línea funcionaba al 127 % de lo previsto simplemente porque el objetivo estaba ahí! Las pantallas Vorne nos demostraron que los miembros de nuestro equipo pueden superar nuestras propias expectativas. Desde que pusimos en marcha la gestión visual utilizando las pantallas Vorne, las líneas están registrando cifras de productividad sin precedentes».
A.C. | Consultor de fabricación | Empresa de consultoría de fabricación
XL600: el ingrediente secreto para una alta eficiencia
«Cuando vi vuestro XL600, le dije a nuestro director general que esta sería la inversión más importante que haríamos este año.
Justo el otro día, nuestro director ejecutivo estaba recorriendo la planta. Cuando echó un vistazo a la pantalla de producción, se quedó boquiabierto. Le sorprendió ver más de dos horas de tiempo de inactividad. Sin la pantalla, probablemente habría sido mucho más y no nos habríamos enterado hasta el día siguiente, cuando ya sería demasiado tarde para solucionarlo.
El XL600 nos ayuda de verdad a poner el foco en los puntos débiles y a sacar a la luz nuestras pérdidas de productividad. El XL600 es el ingrediente secreto para una alta eficiencia.
¡Esperamos que nuestra competencia no se entere de la existencia de las pantallas de productividad de Vorne!».
T.G. | Director de planta | Fabricante de productos alimenticios especializados
Tiempo de inactividad reducido en un 94 %
«Las pantallas de Vorne despiertan sin duda un gran interés entre el personal de planta. Antes de instalar las pantallas, no era raro registrar 160 minutos de tiempo de inactividad por turno. Ahora que los operarios pueden ver el tiempo de inactividad en tiempo real, se ha reducido a solo 10 o 12 minutos por turno. Además, uno de nuestros turnos de producción acaba de batir el récord histórico de rendimiento de la línea».
S.T. | Ingeniero de planta | Fabricante internacional de productos de vidrio
Rápido retorno de la inversión y mejor resolución de problemas
«¡Estamos totalmente satisfechos! Las Vorne XL800 se amortizaron fácilmente en los primeros meses de uso. Con la XL800 ahora podemos identificar fácilmente los ciclos lentos y corregir rápidamente los problemas que los causan. ¡El rendimiento ha aumentado!».
M.T. | Ingeniero de controles | Fabricante mundial de componentes de frenos
¡El XL600 se amortiza en dos días!
«Ayer fue el primer día que analizamos las cifras desde que instalamos el XL600. El resultado directo de la pantalla fue asombroso. ¡Pasamos de estar 9.000 dólares por debajo del objetivo mensual a obtener una ganancia neta de casi 30.000 dólares al mes!
Antes, los operarios de la línea recibían las cifras de producción al día siguiente y no podían hacer nada al respecto. Ahora saben de inmediato en qué punto se encuentran y cuál es el objetivo que deben alcanzar.
¡Instalaremos los XL600 tan pronto como podamos conseguirlos!»
F.S. | Ingeniero de controles | Productor alimentario de la lista Fortune 500
«¡Nos encantan los XL600!»
«¡Nos encantan los XL600! Los operarios siempre me preguntan: “¿Cuándo voy a tener uno en mi línea?”
Los resultados han sido excelentes. Las pantallas han creado un entorno muy productivo y competitivo. Instalé mi primera pantalla XL600 en una línea que nunca alcanzaba el ritmo de producción. Vimos una mejora inmediata, pero seguían teniendo dificultades para alcanzar el ritmo de producción. Instalé mi segunda pantalla XL600 en una línea que alcanzaba el ritmo todos los días y que estaba a la vista de la primera línea. La producción de la primera línea mejoró aún más. ¡Ahora alcanzan el ritmo! Proporciona a los operarios datos instantáneos para que evalúen su producción diaria.
¡Nuestro director de planta está tan satisfecho con los resultados que incluso mencionó las pantallas en nuestra reunión de empresa! Las iremos incorporando al resto de líneas tan pronto como pueda instalarlas».
M.M. | Técnico de controles | Proveedor internacional de piezas de automoción
El tiempo de inactividad nos estaba desanimando
«El tiempo de inactividad duele: sabemos que cuando nuestras máquinas no están en marcha, estamos perjudicando los resultados. Para solucionar el problema, teníamos que ser capaces de ver qué estaba ocurriendo. Al utilizar los temporizadores Vorne, podemos ver cuánto tiempo de inactividad se ha producido. Ahora que sabemos dónde buscar, hemos podido reducir nuestro tiempo de inactividad. ¡Cuando funciona, funciona! Por eso tenemos un temporizador en cada prensa».
R.H. | Ingeniero de automatización | Empresa nacional de moldeo por inyección de plásticos
«XL600… Una excelente herramienta de gestión»
«Los Vorne XL600 son una herramienta de gestión fantástica para nosotros. Antes de que tuviéramos las pantallas, el jefe de equipo tenía que ir de un lado a otro para comunicar las estadísticas de producción. Ahora solo tenemos que levantar la vista para ver la información de producción en tiempo real».
M.C. | Ingeniero industrial | Fabricante de componentes para el suministro de combustible
«Mejora inmediata del 29 % en la eficiencia de la producción»
«¡Observamos una mejora inmediata del 29 % en la eficiencia de la producción con solo añadir las pantallas Vorne! El proyecto ha tenido tanto éxito que ya hemos equipado dos plantas completas con modelos XL800 y estamos trabajando en otra. La sede central está tan entusiasmada con el proyecto que ha aprobado el presupuesto para implantarlo en todas nuestras plantas durante el próximo año».
R.H. | Ingeniero | Gran empresa de publicidad impresa
La eficiencia ha pasado del 75 % al 95 %
«Sin duda, hemos notado una mejora en la productividad desde que empezamos a utilizar la pantalla. Antes de instalarla, nuestra línea tenía una eficiencia media del 75 %. Desde que la tenemos, funcionamos entre el 90 % y el 95 %. Dado el gran éxito de esta unidad, estamos en proceso de añadir pantallas a nuestras otras líneas».
A.P. | Coordinador de Lean | Fabricante mundial de componentes eléctricos
«Aumento del 30 % en la producción»
«¡Los resultados son increíbles! Pasamos de unas ocho mil unidades al día a algo más de once mil con solo instalar las pantallas. Eso supone un aumento de casi el 30 % en la producción y hemos podido mantener estas ganancias. A todo el mundo en la planta le encantan las pantallas. Los supervisores, los responsables y los operarios disponen ahora de una herramienta estupenda para supervisar el progreso de las líneas en tiempo real».
R.K. | Supervisor de mantenimiento | Fabricante de latas decorativas
«Vorne XL800… ¡Tenemos que instalarlas en todas las líneas!»
«Tras solo dos días con el Vorne XL800 en la planta, el director de fabricación dijo: “Tenemos que instalarlos en todas las líneas”. El director general se limitó a mirar la pantalla y dijo: “¡Es lo que hay que hacer!”
¿Cuánto tardarías en darme un presupuesto para nueve más?».
W.D. | Director de ingeniería de fabricación | Fabricante de componentes para interiores de automóviles
«La pantalla de Vorne desempeñó un papel fundamental en nuestro éxito»
«¡Nos encanta la pantalla! Mostramos nuestro objetivo mensual y lo que se ha producido realmente.
De hecho, el mes pasado superamos nuestro objetivo de producción. La pantalla Vorne desempeñó un papel fundamental en nuestro «éxito», ya que nos ayuda a mantener a todo el mundo centrado en lo que hay que hacer. ¡Qué herramienta tan fantástica!».
C.P. | Coordinador de Lean | Fabricante global de productos de aluminio
«La producción… como un marcador deportivo»
«Se trata de saber en qué punto se encuentra la producción, como en un marcador deportivo. Ahora todo está a la vista: el tiempo de inactividad es evidente, al igual que el recuento y la velocidad.
Disponer de los datos recopilados por las pantallas Vorne permite a mis supervisores centrarse en las máquinas que funcionan mal y dejar en paz a las que funcionan bien.
La conclusión para nosotros es que no podemos reaccionar de forma eficaz ante lo que se hizo ayer. Ahora, el personal de la línea de producción está siempre pendiente de si su línea es la número uno y hace lo que sea necesario para que rinda al máximo. Sin duda, no habríamos logrado las mejoras de eficiencia que hemos conseguido sin estos elementos visuales.
Por ejemplo, antes nuestros supervisores tardaban 35 minutos en recopilar los datos de recuento de sus nueve máquinas; ¡ahora lo hacen en 10 segundos!».
G.D. | Responsable de encuadernación | Imprenta de catálogos de gran volumen
«Recopilar datos de inactividad sin generar inactividad»
«Vorne ha encontrado la manera de integrar a un ingeniero industrial en su pantalla. Independientemente del grado de automatización del proceso, «añadir» una unidad XL te permite recopilar información sobre el rendimiento y comunicársela a los empleados de primera línea, todo ello desde un único dispositivo. Este enfoque te permite recopilar datos sobre el tiempo de inactividad sin generar tiempo de inactividad».
M.P. | Director de producto | Integrador de soluciones de software y sistemas
Aumento de la eficiencia y reducción del tiempo de inactividad
«Contar con las pantallas de monitorización de producción Vorne XL800 en toda nuestra organización permite a nuestras líneas de producción supervisar visualmente su propio rendimiento. Al mismo tiempo, la monitorización remota de los datos proporciona información en tiempo real a nuestros supervisores de primer y segundo nivel, lo que les permite reaccionar ante los cambios en el rendimiento de la producción, aumentando así nuestra eficiencia y reduciendo el tiempo de inactividad».
R.T. | Director de fabricación | Proveedor de primer nivel del sector de la automoción
«Aumento significativo del rendimiento»
«Hemos observado un aumento significativo del rendimiento desde que instalamos las pantallas Vorne. Antes de incorporarlas, solo los supervisores sabían cuál era el recuento. Lo averiguaban hablando con el personal encargado de asignar los números de serie, que se encargaba de contar las cajas. Esto llevaba mucho tiempo.»
«Las pantallas indican a todo el mundo en qué punto se encuentra; así, los empleados saben lo que tienen que hacer para alcanzar el objetivo».
A.Q. | Ingeniero de fabricación | Fabricante internacional de equipamiento deportivo
«Amortización al 100 %... en solo unos minutos»
«Cada operario de nuestra planta se encarga solo de una pequeña parte del producto final y, antes, no tenía ni idea de cómo su trabajo afectaba al resultado final. Eso era antes de las pantallas. Ahora, cualquiera puede echar un vistazo a la línea de producción y ver la producción en tiempo real en grandes cifras. Nos sorprendió de verdad el efecto que tuvieron las pantallas en nuestra productividad. De hecho, algunas áreas lograron un aumento del 20 % en el cumplimiento de los plazos.
Hemos observado mejoras en todos los lugares donde hemos instalado las pantallas y ahora estamos convencidos de su valor. De hecho, ¡hemos demostrado que el coste de las pantallas se amortiza al 100 % en tan solo unos minutos gracias al aumento de la productividad!»
M.B. | Ingeniero de fabricación | Fabricante de productos para la construcción comercial
«Saber exactamente en qué punto te encuentras»
«Mientras instalábamos la pantalla, algunos de los operarios expresaron su preocupación por sentirse observados. Eso cambió en cuanto encendimos la pantalla. ¡Les encanta! Ahora lo han convertido en un juego para mantener la pantalla en verde en lugar de en rojo.
El mes anterior a la instalación de la pantalla, disponíamos de datos de producción de 18 turnos: la línea alcanzó el objetivo dos veces. En los 18 turnos posteriores a la instalación de la pantalla, no alcanzaron el objetivo solo dos veces y por muy poco. ¡Estamos encantados con las pantallas y tenemos previsto instalarlas en todas las líneas!
Es fantástico saber exactamente en qué punto te encuentras —en cualquier momento— de un solo vistazo.
Es un poco curioso, pero cada vez que alguien sustituye a alguien en la línea que tiene la pantalla de Vorne, oímos: «Oye, ¿cuándo nos van a poner una de esas?». Ahora hay gente que se ofrece voluntaria para trabajar en la línea que tiene la pantalla».
M.M. | Ingeniero | Proveedor de primer nivel del sector de la automoción
«La productividad ha aumentado»
«Antes de instalar las pantallas Vorne, los datos se recopilaban manualmente en la línea de producción. Los datos eran tan imprecisos que a nadie le importaba utilizarlos para el análisis. Un buen ejemplo es cuando un operario hacía funcionar una línea a baja velocidad durante un par de horas: simplemente añadía 10 minutos de tiempo de inactividad para compensar la pérdida de productividad.
Ahora que disponemos de datos claros y precisos, visibles para todos, los informes son mucho más exactos y, por supuesto, la productividad también ha aumentado».
O.C. | Especialista en ingeniería | Proveedor de primer nivel del sector de la automoción
«Se amortizó en un mes»
«Al principio no sabíamos qué diferencia supondría la pantalla… Sin duda, ha aumentado la producción y tenemos previsto utilizarla en todos nuestros puntos críticos este año… Un producto estupendo, se amortizó en un mes».
J.N. | Responsable de prensas rotativas | Empresa de impresión comercial
«La productividad aumentó significativamente»
«Una vez que el personal comprendió por qué era importante para la salud de la empresa, no solo observamos un ligero aumento en nuestra calidad, sino que la productividad aumentó significativamente. Además de esto, también observamos beneficios que no podríamos haber imaginado cuando nos planteamos incorporar las pantallas. El hecho de que ahora sepamos cuándo estamos teniendo problemas con un trabajo nos ha ayudado a mejorar la precisión de nuestros presupuestos en un mercado muy competitivo. Las pantallas también han puesto de manifiesto problemas de formación que ni siquiera sabíamos que existían.
Las pantallas nos han ayudado a mantener nuestro enfoque en la calidad al tiempo que mejoramos muchas áreas de nuestra empresa».
R.G. | Departamento de Compras | Fabricante de sobres a medida
«Mucho más allá de nuestras expectativas iniciales»
«Las pantallas han sido una gran incorporación para nosotros. Ver la temperatura y la humedad en rojo o verde nos ha ayudado mucho más de lo que esperábamos inicialmente. Antes fabricábamos nuestros productos sin tener una idea clara de las condiciones ambientales críticas; ahora solo tenemos que mirar y sabemos exactamente en qué situación nos encontramos».
K.R. | Ingeniero de controles | Empresa de fundición de precisión
«Se amortizaron en solo tres días»
«¡Vuestras pantallas se amortizaron en solo tres días de producción! Pasamos de un rendimiento medio del 70 % a un increíble 98 % en solo un par de días. Ahora terminamos todas las piezas que fabricamos, en lugar de acumular palés en el almacén para trabajo de relleno. Ver el objetivo en números gigantes ha ayudado a todo el mundo en la célula a implicarse en el cumplimiento de nuestros objetivos e incluso ha mejorado la moral».
T.M. | Ingeniero de fabricación | Proveedor de interiores para el sector de la automoción
Apoyo
¡¡Un éxito rotundo!!
«Compramos tres unidades de seguimiento XL HD y nos están proporcionando buenos datos para nuestra planta de producción, pero eso no es lo mejor de Vorne. El servicio de atención al cliente y el soporte técnico han sido increíbles. Cada vez que hemos necesitado ayuda con alguna duda o con la configuración de una de las unidades, hemos podido ponernos en contacto con ellos y recibir asistencia de forma rápida y sencilla. El equipo de soporte técnico estaba muy bien informado y nos proporcionó soluciones exhaustivas para nuestros dispositivos de seguimiento de producción XL HD. ¡¡Es lo más!!»
Bill Jackson | Responsable de Seguridad, Salud y Medio Ambiente y de Instalaciones | Fabricante de productos químicos especializados
Un auténtico fan de la XL
«Leí todos los comentarios de los clientes en vuestra página web antes de decidir probar el XL600 y tengo que admitir que, sencillamente, no me los creía. Nunca imaginé que un producto, una empresa o un servicio de asistencia pudieran ser tan buenos como decía la gente. Ahora soy un auténtico seguidor y cliente. No solo habéis cumplido todo lo prometido, sino incluso más… ¡vuestro servicio técnico es el mejor que he visto nunca!»
J.C. | Director de ingeniería | Fabricante de ruedas y sistemas de transmisión
«Servicio posventa de primera categoría»
«En general, la atención al cliente que ofrece Vorne es superior a la de cualquier otra empresa. Como ingeniero de controles, he tratado con muchos equipos de servicio posventa y puedo afirmar con total satisfacción que la experiencia con Vorne ha sido la mejor hasta la fecha. Van directos al grano y hacen todo lo posible para que quedes satisfecho. Los dispositivos en sí son muy prácticos. Una vez configurados, apenas requieren mantenimiento.»
James W. | Ingeniero de controles de fabricación | Sector de la automoción
«Excelente en todos los sentidos»
«Este software es sencillo, está bien diseñado, es fácil de usar, cuenta con numerosas funciones y se mantiene de forma excelente. El soporte técnico es el mejor de todas las empresas con las que he tratado; siempre me atiende alguien que es, en esencia, un experto en toda la plataforma y que es capaz de dar con una solución o, en el caso de los errores graves —que son muy poco frecuentes—, me derivan rápidamente al equipo de corrección de errores, que tiene una solución ese mismo día o al siguiente. El software aún no nos ha fallado en ninguna de las funciones que hemos necesitado para realizar el seguimiento del rendimiento de nuestra línea de producción y ha sido fácil de integrar con una interfaz hombre-máquina (HMI) personalizada».
Sam B. | Ingeniero de fabricación | Bienes de consumo
«Un producto y una empresa excelentes»
«Ha sido fantástico trabajar con Vorne. Como persona que ha participado ampliamente en la instalación y configuración de múltiples sistemas Vorne en nuestra fábrica, puedo decir que sus guías de instrucciones son muy detalladas y te guían paso a paso para ponerlos en marcha según las necesidades específicas de cada equipo.
Anteriormente utilizábamos un mecanismo de monitorización de datos diferente en una zona de la planta, pero desde entonces hemos cambiado a Vorne porque es significativamente mejor.
El servicio de atención al cliente de Vorne ha sido sencillamente excepcional. Sus respuestas son siempre rápidas, amables y exhaustivas. Seguiremos utilizando Vorne en toda nuestra fábrica, ya que han convertido tareas y procesos de seguimiento que solían ser laboriosos en algo extremadamente sencillo».
Elizabeth P. | Ingeniera de mejora de procesos | Bienes de consumo
Asistencia técnica de primera categoría
«Su técnico de soporte es, sin duda alguna, el mejor profesional con el que he trabajado y un auténtico activo para su empresa.
Gracias a su ayuda, desarrollamos una solución para la planta de producción utilizando pantallas de Vorne que impresionó tanto al capataz que llamó al ingeniero de Lean, quien a su vez llamó al superintendente de procesos, quien convocó a todas las personas clave de la planta, les dijo que dejaran lo que estuvieran haciendo y bajaran a la planta de producción para verlo».
G.F. | Ingeniero de controles | Importante fabricante de automóviles estadounidense
«Vorne XL… ¡la única opción!»
«El XL es muy personalizable. No puedo imaginar que haya ningún tipo de dato que NO se pueda registrar con la plataforma Vorne XL.
Estoy muy satisfecho con nuestros paneles Vorne, pero para mí es mucho más importante el servicio posventa. He concertado varias reuniones virtuales para resolver un problema o cambiar configuraciones, ¡y no tengo palabras suficientes para elogiar al personal de asistencia!».
Kevin K. | Coordinador de producción | Empresa de impresión
«Milagro en la calle 34»
«Solo quiero decir que vuestro técnico de aplicaciones es, con diferencia, el mejor con el que he hablado nunca. Llamé para consultar una aplicación y me indicó exactamente el producto adecuado. También tenía otra aplicación que quedaba fuera del ámbito de vuestros productos. Me facilitó el número de modelo exacto y el precio de un producto de la competencia. Me sentí como en la película «Milagro en la calle 34», donde el Papá Noel de Macy’s dirigía a la gente a Gimbals y otros sitios. Además, conocía muy bien nuestra empresa desde hacía mucho tiempo gracias a vuestra base de datos de atención al cliente. Fue increíble, me quedé muy, muy impresionado. Solo quería hacerles saber que no es habitual encontrar un servicio como ese».
W.S. | Ingeniero sénior de controles | Fabricante de máquinas de montaje a medida
Un servicio de asistencia increíblemente impresionante
«No os podéis imaginar lo impresionado que estoy con el soporte técnico de Vorne Industries. Vuestro servicio posventa va más allá de lo esperado y me recuerda a lo que intentamos hacer por nuestros clientes. Es un placer trabajar con vosotros. Cuando hablo con la gente sobre qué unidad de visualización utilizar, Vorne es el único nombre que recomiendo. ¡Seguid así!»
L.V. | Presidente | Integrador de sistemas
«¡Ojalá hubiera conocido este sistema hace cinco años!»
«Me gusta lo fácil que es usar y configurar XL, así como su servicio de atención al cliente. Puedo hablar con una persona en cuestión de minutos, y todos están muy bien informados y son muy amables.
Ha sido una experiencia muy instructiva y gratificante; por fin he podido supervisar nuestro OEE en tiempo real, junto con otras métricas esenciales».
Aldo O. | Director de Operaciones de Fabricación | Logística y Cadena de Suministro
10 sobre 10
«Vorne ofrece una excelente atención al cliente y una documentación muy completa… Vorne XL es una plataforma muy versátil que cuenta con una excelente atención al cliente durante la configuración inicial. Le doy a esta plataforma un 10 sobre 10».
Gibran R. | Ingeniero de automatización | Fabricación de productos de higiene bucal
«Asistencia técnica superior»
«Teníamos una instalación crítica en China con muy poco tiempo para poner en marcha la línea. Tras unas cuantas llamadas, todo funcionaba bien y mis chicos pudieron salir a tiempo. Es una asistencia técnica de primera como esta la que marca la diferencia para nosotros a la hora de decidir si adoptamos o no una solución.»
D.F. | Ingeniero | Proveedor de tecnología robótica
«¡Realmente me habéis sacado del apuro!»
«¡De verdad me habéis sacado del apuro! Me gustaría deciros lo agradable que es trabajar con gente tan competente y servicial como vuestro personal técnico. Vuestro ingeniero de soporte técnico me ha realizado al menos cinco cambios diferentes en el programa en las últimas dos semanas, ya que aquí no paramos de cambiar de opinión. ¡Gracias de nuevo!»
A.B. | Ingeniero | Fabricante de vidrio residencial de primera calidad
¡Soluciones sencillas a problemas complejos!
«Es fantástico trabajar con vosotros, nada que ver con otras empresas con las que tratamos. Sois muy receptivos y siempre estáis dispuestos a ayudar cuando necesitamos algo. Normalmente, las respuestas llegan en cuestión de minutos, en lugar de días o semanas, y sin duda sabéis pensar de forma creativa, aportando soluciones sencillas a lo que en un principio parecen problemas complejos».
P.S. | Técnico de controles | Fabricante mundial de componentes para la automoción
«Excelente servicio de atención al cliente»
«Quiero daros las gracias por vuestra ayuda para poner en marcha mi M1000. Habéis sido muy pacientes y me habéis asesorado con gran conocimiento de causa, guiándome paso a paso durante la instalación. Hoy en día es raro encontrar un servicio de atención al cliente tan excelente».
J.D. | Director de Sistemas de Información | Fabricante de productos químicos especializados
«La asistencia de Vorne es excepcional»
«Agradezco de verdad la relación personalizada que hemos establecido con Vorne. El éxito de nuestro proyecto se debió, sin duda, al ambiente de trabajo en equipo que crea Vorne. El servicio de asistencia de Vorne es excepcional».
D.C. | Ingeniero de controles | Proveedor global de soluciones de gestión de energía
«El mejor servicio que he recibido nunca»
«Vuestro soporte técnico es mejor que el servicio de un drive-thru. Poder comentar mis necesidades con un ingeniero y reprogramar mi pantalla a partir de un archivo enviado por correo electrónico fue tremendamente cómodo. Vuestro ingeniero fue muy profesional y se notaba que era un experto. Sin duda, el mejor servicio que he recibido nunca».
S.T. | Ingeniero de controles | Fabricante líder de controles eléctricos e industriales
«Solo hay que llamar a Vorne»
«En lo que a nosotros respecta, cualquier aplicación que requiera una pantalla tiene un único proveedor: solo hay que llamar a Vorne. Es fantástico trabajar con gente que sabe lo que hace, que no se aprovecha de ti para sacarte hasta el último céntimo y que ofrece un producto de gran calidad».
C.T. | Representante de ventas | Distribuidor eléctrico regional
«Siempre me impresiona»
«Siempre me impresiona la disposición de Vorne para ayudar con cualquier duda o problema. Creo que nunca he oído a nadie de Vorne decir “no” cuando les hemos preguntado si podíamos probar algo nuevo o diferente con sus productos. Es un placer trabajar con una empresa que realmente conoce sus productos y sabe cómo dar soporte técnico».
F.C. | Ingeniero de fabricación | Fabricante líder de productos de control de movimiento
«¡Gracias por un producto que funciona!»
«Cuando tuve que hacer un cambio en vuestro producto, ¡vuestro técnico estuvo ahí al instante! Recibí el programa con los cambios que había solicitado menos de dos minutos después de colgar el teléfono y pude realizar las actualizaciones sin tener que hacer ni una sola llamada más al servicio técnico. ¡Gracias por un producto que funciona!»
F.L. | Jefe de producción | Fabricante de tejidos especializados
«Es un placer trabajar con vosotros»
«Llevamos más de 12 años utilizando vuestras pantallas con resultados sorprendentes. Siempre ha sido un placer trabajar con vosotros; por eso os llamo desde mi nueva planta. Ni siquiera tengo aún un número de teléfono… ¡Estoy deseando recibir información en tiempo real y al instante desde la planta de producción!».
F.D. | Especialista de planta | Importante fabricante de automóviles de EE. UU.
Calidad/Fiabilidad
Más de 10 años de servicio fiable
«Al plantearme añadir algunas pantallas nuevas para la producción, me subí a ver qué es lo que hemos estado utilizando durante los últimos diez años y descubrí que son pantallas Vorne.
¡Cualquier producto que pueda funcionar de forma fiable en esta planta durante tantos años merece la pena comprarlo de nuevo!».
D.K. | Jefe del equipo de fiabilidad de procesos | Fabricante de productos de consumo
Calidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana
«Me han impresionado mucho las pantallas de Vorne. Llevo trabajando con ellas desde que las instalamos hace varios años. Funcionan las 24 horas del día, los siete días de la semana, y nunca hemos tenido ningún problema. Estamos acostumbrados a lidiar con problemas de maquinaria, pero las pantallas de Vorne NUNCA han fallado. Día tras día, simplemente funcionan. Nunca dudamos en utilizar Vorne en nuestra planta. Aquí no jugamos con la calidad, y es obvio que Vorne comparte nuestro compromiso con la fabricación de un producto de calidad».
D.S. | Ingeniero de fabricación | International Printing Group
Resistentes como una fundición
«Uno de mis chicos se pasó por mi despacho y me dijo: “Se te ha caído la pantalla”. Salimos a la planta para echar un vistazo. Alguien había golpeado la columna a la que estaba anclada la pantalla, con tanta fuerza que la había desprendido. Lo único que vi eran cables de comunicación y de alimentación colgando.
El M1000 golpeó una bandeja metálica gruesa justo en el borde antes de caer otros 15′. ¡Si hubiera sido un melón, lo habría partido como un cuchillo! Pensé que estaba destrozado.
Lo conectamos y ¡el M1000 funcionó a la perfección! Me quedé impresionado: trabajamos en una fundición y, si el calor, el polvo y el cloro no lo estropean, una caída de 20′ seguro que sí. ¡Ya nadie fabrica cosas así!
D.M. | Ingeniero de planta | Importante productor de aleaciones de aluminio
Resistente para acerías
«¡Vaya si fabricáis un producto resistente! Instalamos ocho de vuestras unidades 87/232 en la acería para lo que se suponía que iba a ser una instalación temporal y dejamos las placas de acceso sin colocar. Casi dos años después, las pantallas parecen como si alguien les hubiera tirado puñados de porquería y estas cosas siguen funcionando, sin haber fallado ni una sola vez. ¡Dame cuatro más!»
A.W. | Técnico de mantenimiento | Gran productor de acero
Indestructible
«Nuestro cliente se estaba preparando para instalar un Vorne M1000 y lo tenía sobre un soporte en una zona abierta. Oyeron el espantoso crujido de metal contra metal cuando un coche chocó contra el soporte y lanzó la pantalla por los aires. Recogieron la pantalla y le quitaron el polvo, pensando que seguro que estaría destrozada. La carcasa estaba abollada y rayada, pero cuando la encendieron funcionó a la perfección y sigue haciéndolo desde entonces».
J.B. | Director general | Integrador de sistemas de automatización
«Funciona día tras día»
«En primer lugar, me gustaría decir que cometimos un error al decantarnos por vuestra competencia hace años solo para ahorrarnos unos céntimos. Mientras que vuestra competencia ofrecía un servicio deficiente, las pocas pantallas Vorne que compramos siguieron funcionando día tras día sin incidentes ni problemas. Cuando teníamos alguna duda, vuestro equipo de asistencia siempre respondía con rapidez».
L.M. | Ingeniero de controles | Fabricante de plataformas elevadoras
«Resistentes como en una mina de carbón»
«¡Vuestras pantallas son resistentes como en una mina de carbón! Seguís superando nuestras expectativas».
D.N. | Ingeniero de sistemas | Explotación minera a gran escala
«Absolutamente a prueba de balas»
«Nunca deja de impresionarnos la fiabilidad de sus productos: funcionan como relojes suizos, son absolutamente a prueba de balas. Y tienen que serlo, ya que se utilizan en centros de emergencias».
J.E. | Ingeniero | Proveedor de centros de llamadas de emergencia
«La fiabilidad de vuestras pantallas destaca por encima de todo»
«¡Siempre habéis estado a la altura! La fiabilidad de vuestras pantallas es lo que más me llama la atención y hará que siempre pensemos en Vorne».
R.S. | Director de planta | Proveedor global de soluciones de automatización
Facilidad de uso
«IMPRESCINDIBLE para entornos de producción»
«Fácil puesta en marcha. Métricas fiables. Asistencia técnica fantástica. Formación muy completa».
Phillip M. | Técnico sénior | Producción alimentaria
XL: resultados inmediatos
«¡Estoy muy impresionado con el XL! Solo hacen falta dos cables para obtener una enorme cantidad de datos de proceso en tiempo real».
S.R. | Ingeniero eléctrico sénior | Fabricante de automóviles estadounidense
«Mi experiencia de un año con el Vorne XL»
«El XL es extremadamente fácil de usar para navegar por el sistema y consultar datos, crear informes y ajustar la configuración. La instalación de la actualización del XL es sencilla, con manuales y guías fáciles de seguir. La configuración de un dispositivo es sencilla y, una vez realizada para un dispositivo, basta con descargar y cargar esa configuración en otros dispositivos con ajustes similares. El personal de Vorne también está muy bien informado y siempre dispuesto a ayudarte a sacar el máximo partido a la plataforma Vorne XL.
La experiencia general ha sido estupenda. Ahorramos mucho tiempo en la generación de informes. Recibo datos en tiempo real. Las alertas que se pueden configurar son muy útiles, ya que te permiten estar siempre al tanto de cualquier caída en el OEE o en la eficiencia. No se necesita mucha intervención humana, por lo que nuestros datos sobre tiempos de inactividad son más precisos que con nuestro sistema anterior. El personal siempre está dispuesto a ayudar con la configuración o a ofrecer asistencia técnica. Disponen de buenos vídeos y manuales».
Mario T. | Analista de datos | Alimentación y bebidas
No hay comparación
«Llevo casi 10 años comprando e instalando productos Vorne, así que confío en su capacidad para resistir en un entorno de fabricación de alimentos.
La serie XL me permitió introducir un nuevo concepto —la visualización en tiempo real— con muy poco coste y complejidad. La alternativa habría sido utilizar PLC, conectarlos a un ordenador, buscar y ejecutar un software en el ordenador para controlar las pantallas, y conectarlos a estas.
¡Simplemente no hay comparación! Me gusta mucho el producto y lo recomendaré sin reservas a cualquiera».
J.D. | Jefe de mantenimiento | Fabricante de productos alimenticios
«La experiencia Vorne»
«Vorne XL hace que los datos importantes que necesitas sean fácilmente accesibles y, lo que es aún más importante, precisos. Introducir los datos es tan sencillo como escanear un código QR, lo que permite a los miembros del equipo centrarse en lo que realmente importa: la seguridad, la calidad y la entrega.
Estamos en nuestra primera temporada completa con Vorne en algunas de nuestras instalaciones. Los equipos han sabido sacar el máximo partido al sistema y han adoptado las funciones de generación de informes, que nos proporcionan datos precisos y la capacidad de tomar decisiones con confianza».
Aaron J. | Responsable del Centro Global de Operaciones de Semillas | Fabricación de productos electrónicos
XL: el camino fácil hacia la productividad
«¡El XL600 es exactamente lo que estábamos buscando! En el pasado nos costaba mucho planificar la capacidad con precisión. Gracias a las pantallas de Vorne, ahora sabemos lo que está pasando en cualquier momento y en cualquier lugar. El XL600 nos ayuda a tomar decisiones de fabricación bien fundamentadas. La mejora de la productividad es una ventaja añadida.
Y lo mejor de todo es que fue muy fácil de instalar. Si a eso le sumamos que no tuvimos que lidiar con ningún software para ver nuestros datos en tiempo real, el XL600 es todo un acierto».
D.G. | Director de planta | Productos y servicios para el sector hotelero y sanitario
Resultados inmediatos
«Recibimos nuestro pedido a tiempo y la pantalla es exactamente lo que esperábamos. Nuestro jefe de montaje de exposiciones, literalmente, sacó la pantalla de la caja, la enchufó y sonrió. Nuestro cliente y las miles de personas que la verán quedarán impresionados. Vorne se ha ganado el derecho a ser nuestra primera opción cada vez que necesitemos pantallas».
S.S. | Director general | Fabricante de stands
Fácil de instalar
«Ojalá todas nuestras instalaciones fueran tan sencillas. La programación de la unidad fue muy rápida y sencilla; de hecho, una de las mejores con las que hemos trabajado. Normalmente tenemos que pasar entre 25 y 30 minutos lidiando con manuales mal redactados y software defectuoso. ¡Vuestra pantalla tardó menos de 5 minutos en programarse!
Normalmente nos vemos en apuros en la obra y nos gustan mucho los productos que no requieren llamar al servicio técnico. De hecho, probablemente ni siquiera tendremos que consultar vuestro manual en la próxima instalación, y eso que trabajamos con algunos productos que nos obligan a leer el manual en cada obra, aunque los instalemos mensualmente».
M.F. | Ingeniero | Empresa de consultoría de ingeniería
Listo para funcionar en 5 minutos
«Lo habéis clavado a la primera. Eso nunca pasa; siempre esperamos algún tipo de dificultad o problema. Mis chicos de mantenimiento quedaron muy impresionados cuando lo sacaron de la caja, lo encendieron y funcionó. Les hice leer el manual solo para que no se hicieran los listos».
J.L. | Ingeniero de fabricación | Proveedor de sistemas de dirección para automóviles
Al equipo de mantenimiento le encantan
«A mis clientes les encantan vuestras pantallas. Probablemente sean uno de los productos más fáciles de instalar que he visto nunca: basta con sacarlas de la caja y colgarlas. No requieren una integración complicada».
J.G. | Consultor | Empresa de consultoría en fabricación ajustada
Valor
XL: la inversión más rentable para toda la planta
«Vorne es una de las mejores compras que he hecho este año. He gastado millones en equipos de producción y, aunque XL supuso una inversión mucho menor, ha demostrado ser la más acertada para toda la planta. A cualquier duda que he tenido hasta ahora, Vorne ya me ha dado una respuesta».
M.R. | Responsable de procesos | Fabricante de alimentos especializados
Beneficios sorprendentes en relación con el coste
«Instalamos XL en una línea problemática. Somos una empresa privada y nuestro director general vino personalmente y comprobó el gran impacto que había tenido XL. Quedó impresionado por los beneficios que aportaba en comparación con el coste. Estábamos barajando la posibilidad de probar otro sistema, ¡pero el coste de la prueba superaba el coste de equipar toda nuestra planta con XL!».
M.C. | Ingeniero de automatización | Fabricante mundial de productos de confitería
